Les formations à Pompey

Former les techniciens à la relation clients

avec CMC Formation
Maxeville

... Développer une approche relationnelle avec les clients Améliorer la fidélisation des clients Savoir faire face aux...

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... Savoir mener une procédure d'expropriation Connaître le rôle de tous les acteurs Eviter les risques de contentieux...

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... Cadre légal Prévention des contentieux Favoriser la communication ...

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Outlook - Rédiger des courriels efficaces

avec Data Formation
Nancy

... Envoyer du courrier de manière efficace Gérer de façon facile et efficace le courrier entrant Utiliser au maximum les...

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... Connaitre le cadre légal et réglementaire indispensable à une bonne pratique Identifier les contraintes réglementaires et mesurer...

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Fondamentaux de la relation client

avec CMC Formation
Maxeville

... Mise en place d’un climat de confiance Améliorer l’écoute et la communication Gérer les situations délicates ...

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... Connaître l’essentiel du droit de la propriété intellectuelle Savoir protéger ses signes...

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... Connaître les problématiques liées à la situation de handicap Faciliter l’intégration en entreprise des salarié...

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... Comprendre le fonctionnement financier d’une entreprise Maîtriser un projet et sécuriser les risques en prenant les bonnes décisions...

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Argumenter et Convaincre

avec HUMALIAN
Nancy

... Optimiser sa force de persuasion Maîtriser les différents outils et techniques de la persuasion Construire des...

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... Expliquer pourquoi et comment un plan local d'urbanisme peut faire l'objet de recours Identifier les juridictions en...

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Briefer son agence de communication

avec CMC Formation
Nancy

... Avantages de l’externalisation Apprendre à rédiger un cahier des charges Gérer les relations avec l’agence de communication...

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... Sélectionner un type d’étude adéquat en fonction des objectifs marketings Maîtriser toutes les étapes de la réalisation des études...

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... Maitriser la méthode d'audit interne. Mener un audit interne. Connaitre et utiliser les outils essentiels à la fonction<...

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... Les différents types de réunions commerciales Identifier les objectifs, risques et clés de succès Choisir des formats ...

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